Autor: Agência Heavy

  • Emocionando e criando conexões com Inteligência Artificial

    Emocionando e criando conexões com Inteligência Artificial

    Sopra Incorporadora

    A Sopra é uma incorporadora de Porto Alegre especializada em empreendimentos de alto padrão. Seus projetos se destacam pela arquitetura contemporânea, pelo cuidado no uso dos espaços e pela busca constante por conforto, amplitude e diferenciação estética.

    Mais do que construir imóveis, a Sopra desenvolve projetos que dialogam com o entorno, com o tempo e com a forma de viver de quem escolhe seus empreendimentos.

    O Projeto

    O Aria é o resultado de um primoroso retrofit do icônico prédio da agência MPM. Situado no ponto mais alto do Menino Deus, próximo à Orla do Guaíba, o empreendimento une história e modernidade em uma localização estratégica.

    Seus diferenciais definem um novo estilo de vida: a segurança de apartamentos amplos e o acolhimento de casas com quintais privativos, inseridos em um terreno de 6 mil m² para apenas 35 famílias. Com um padrão construtivo raro e vista perene para Porto Alegre garantida pelo Plano Diretor, o Aria é, acima de tudo, uma raridade urbana.

    ARIA

    Objetivo do Projeto

    O objetivo era criar um vídeo institucional capaz de transmitir os valores únicos do Aria, indo além da descrição técnica do empreendimento. A proposta envolvia:

    • Gerar conexão emocional com o público;
    • Comunicar um estilo de vida — não apenas um imóvel;
    • Fugir de clichês comuns do mercado imobiliário;
    • Manter elegância e sofisticação, marcas da incorporadora.

    Mais do que apresentar o Aria, o desafio era fazer o público se imaginar vivendo ali.


    fugir do óbvio em um projeto já extraordinário

    Em meio a tantos diferenciais arquitetônicos e urbanísticos, o grande desafio foi não se apoiar apenas no óbvio. Em conversas estratégicas com a gerente de vendas, Luisa Vieira, surgiu um insight fundamental:
    o Aria une a qualidade de vida típica do interior (espaço, segurança, contato com a natureza) com a acessibilidade e a conveniência de viver em uma capital, em uma região central.

    Esse equilíbrio se tornou o ponto de partida conceitual do projeto.

    A partir daí, a missão era clara: traduzir essa ideia de forma sensível, elegante e verdadeira, respeitando a identidade visual já adotada pela marca e evitando qualquer excesso ou ruído estético.


    um filme manifesto com IA

    Buscando originalidade, eficiência e controle de custos, sem perda de qualidade, optamos por produzir um filme publicitário inteiramente desenvolvido com Inteligência Artificial. A tecnologia entrou como aliada para viabilizar:

    • Liberdade criativa;
    • Coerência estética;
    • Ritmo cinematográfico;
    • Um nível de refinamento compatível com a proposta do empreendimento.

    Sempre com direção criativa humana conduzindo cada decisão.


    Processo

    Do conceito ao filme final, o projeto foi desenvolvido em aproximadamente 30 dias. Com a maturidade atual das ferramentas, esse prazo poderia ser ainda menor, mantendo o mesmo nível de qualidade. O processo foi estruturado nas seguintes etapas:

    • Pesquisa e conceito;
    • Roteirização;
    • Storyboard e conceito visual;
    • Animação;
    • Pós-produção.

    Pesquisa e Conceito

    Antes de qualquer linha de roteiro, buscamos entender profundamente:

    • Os valores do empreendimento;
    • A identidade da incorporadora;
    • O tom de comunicação já adotado;
    • O perfil e a persona de quem escolhe o Aria como lar.

    Analisamos conteúdos, palavras recorrentes, adjetivos utilizados, paleta de cores e composição visual.
    Somente após esse mapeamento iniciamos a criação.

    Visita para conhecer o empreendimento

    a emoção como fio condutor

    O primeiro passo foi definir a emoção central que sustentaria toda a narrativa. Considerando que o público era formado majoritariamente por adultos e jovens adultos acima dos 30 anos, surgiu um insight decisivo: essa é a geração que cresceu em grande parte sem internet, vivendo uma infância mais conectada ao espaço, ao brincar e ao convívio. A emoção escolhida foi a nostalgia.

    O roteiro foi construído com um gatilho inicial forte (uma quebra de padrão no feed) utilizando o contraste entre o ruído da cidade e o silêncio emocional da memória, com a pergunta:

    “Você consegue sentir?”

    A partir daí, convidamos o público a revisitar memórias felizes da infância, sempre relacionadas a espaço, liberdade, natureza e convivência, provocando reflexões como: “Eu vivi isso. Foi tão bom. Será que meu filho vai viver também?” O convite final não era apenas para conhecer um empreendimento, mas para reviver, agora na vida adulta, experiências que marcaram a infância.


    Storyboard e Conceito Visual

    A unidade visual foi tratada como prioridade absoluta. O filme não poderia, em hipótese alguma, parecer uma colagem de cenas desconectadas ou imagens genéricas. O objetivo era criar um filme manifesto, com qualidade estética compatível com veiculação em TV. As escolhas de cena seguiram dois princípios:

    • Transmitir serenidade, com movimentos suaves, olhares e pequenos gestos;
    • Construir uma atmosfera nostálgica coerente ao longo de todo o vídeo.

    Renders do empreendimento foram inseridos de forma pontual, despertando interesse sem quebrar o clima emocional.

    Storyboard
    Moodboard e Storyboard inicial

    desafios e consistência

    Durante a animação, dois grandes desafios se destacaram. O primeiro foi a geração de imagens com crianças, algo naturalmente mais restrito nas ferramentas de IA. Isso exigiu:

    • Ampliação do portfólio de ferramentas;
    • Escrita e reescrita constante de prompts;
    • Testes até atingir o padrão estético desejado.

    O segundo desafio foi manter coerência visual ao longo de dezenas de cenas, em um ambiente de ferramentas em constante atualização. O resultado foi alcançado após centenas de variações e ajustes, garantindo unidade estética do início ao fim.


    onde o filme ganha vida

    A pós-produção foi a etapa que consolidou o projeto. Trabalhamos com:

    • Sons sutis de folhas, vento e pássaros;
    • Ajustes finos de cor para unidade visual;
    • Controle preciso de ritmo e velocidade de cada cena;
    • Movimentos suaves nos renders finais;
    • Letterings e legendagem.

    Cada detalhe foi pensado para reforçar sensações, não para competir com a narrativa.


    Resultado Final

    O resultado foi um filme publicitário manifesto, com conceito claro, identidade própria e uma mensagem que transcende gerações. Um conteúdo que:

    • Fortalece o posicionamento do Aria;
    • Cria novos argumentos emocionais para o time comercial;
    • Une o melhor da publicidade tradicional com a eficiência do digital;
    • Gerou resultados orgânicos expressivos, sem dependência de mídia paga.

    Um projeto onde arquitetura, emoção e tecnologia caminham juntas — com estratégia.


    Onde a Heavy entra

    Na Heavy, projetos imobiliários de alto padrão exigem mais do que belas imagens. Exigem narrativa, sensibilidade e coerência estratégica. Nosso papel é:

    • Traduzir diferenciais técnicos em valor percebido;
    • Criar conexão emocional sem perder sofisticação;
    • Usar tecnologia com critério e propósito;
    • Construir conteúdos que ajudam a vender, posicionar e fortalecer marca.

  • Dashboard de dados para apoiar decisões estratégicas

    Dashboard de dados para apoiar decisões estratégicas

    O Peruzzo é uma das maiores redes supermercadistas do Rio Grande do Sul com mais de 30 anos, com forte presença regional, 28 lojas lojas físicas e uma operação de marketing cada vez mais orientada a dados.

    Com investimentos relevantes em mídia online e offline, canais próprios de relacionamento e iniciativas de CRM, o Peruzzo já possuía um grande volume de informações disponíveis. O desafio não era a falta de dados, mas a dificuldade em consolidar, interpretar e transformar esses dados em decisões claras e rápidas.

    Contexto do Projeto

    O projeto do dashboard nasceu da necessidade de centralizar informações estratégicas em um único ambiente visual, confiável e acessível, capaz de conectar:

    • Investimentos em mídia;
    • Performance digital;
    • Relacionamento com clientes;
    • Indicadores reais de negócio.

    O dashboard desenvolvido no Looker Studio passou a oferecer uma leitura integrada da jornada completa (do investimento à receita e à retenção), reduzindo ruídos e leituras fragmentadas. Desde o início, a estrutura foi pensada para atender dois níveis distintos de análise:

    • Visão estratégica (Presidência, Diretoria e Marketing)
    • Visão operacional (equipes de marketing, mídia e CRM)
    Dashboard com dados borrados

    O Desafio

    Na elaboração do projeto, ficou claro que o desafio ia além da construção de um painel visual. Tratava-se de um trabalho de arquitetura da informação, integração de dados e adaptação de processos internos. Entre os pontos de maior complexidade, destacaram-se:

    • Integração de diferentes fontes de dados, com estruturas e lógicas distintas;
    • Necessidade de um design flexível, capaz de atender públicos estratégicos e operacionais;
    • Otimização de custos, reduzindo a dependência de serviços e relatórios adicionais.

    Dentre todos esses fatores, dois grandes desafios se mostraram centrais.

    O primeiro desafio foi centralizar diferentes fontes de dados em uma plataforma única e personalizada, criando uma base de informação consistente, lastreada e confiável. Isso envolveu:

    • Integração de dados de mídia paga online e mídia offline;
    • Conexão entre plataformas de marketing, CRM e indicadores de negócio;
    • Padronização de métricas, nomenclaturas e períodos;
    • Construção de uma lógica de leitura clara para diferentes perfis decisórios.

    O objetivo não era apenas reunir dados, mas organizar informações referenciadas e confiáveis, capazes de sustentar decisões estratégicas.


    O segundo grande desafio foi incorporar o uso do dashboard à cultura da empresa, conscientizando as equipes sobre a importância de ajustar processos e rotinas. Para que a ferramenta gerasse valor real, foi necessário:

    • Alinhar marketing, mídia e CRM em torno de dados centralizados;
    • Reduzir controles paralelos e planilhas descentralizadas;
    • Criar confiança na informação apresentada;
    • Estimular decisões baseadas em dados, não apenas em percepção

    Mais do que uma entrega técnica, o projeto exigiu educação, alinhamento e mudança de comportamento.


    Estrutura Geral do Dashboard

    O painel foi organizado em quatro grandes blocos analíticos, replicados nas versões Peruzzo e Ecomix, com níveis diferentes de profundidade conforme o perfil do usuário.

    1. Visão de KPIs

    Objetivo: Oferecer uma leitura rápida e consolidada da performance geral, conectando investimento, alcance, eficiência e resultado de negócio.

    Principais indicadores analisados:

    • Investimentos por canal (OOH, TV, Rádio, Meta e Google);
    • Alcance total e frequência;
    • CPM e custo por TruPlay;
    • CAC, ROI e LTV;
    • Churn rate, taxa de retenção e NPS;
    • Indicadores de venda identificada e cupons;
    • Ticket médio, gasto médio e frequência de compra

    2. Mídia Paga

    Objetivo: Analisar a eficiência dos investimentos publicitários por canal e plataforma.

    Canais contemplados:

    • OOH;
    • TV;
    • Rádio;
    • Meta Ads (Instagram e Facebook);
    • Google Ads / YouTube.

    Métricas monitoradas:

    • Investimento por canal;
    • Alcance e frequência (geral, Instagram e Facebook);
    • Seguidores no Instagram e Facebook;
    • TruPlays, custo por TruPlay e CPM;
    • Impressões, cliques e visualizações de vídeo (Google / YouTube);
    • Sessões no site (orgânico vs. pago).
    Dashboard de mídia paga

    3. Clientes x Receita

    Objetivo: Conectar marketing e mídia diretamente ao resultado financeiro.

    Análises realizadas:

    • CAC por período;
    • ROI consolidado;
    • LTV médio;
    • Ticket médio;
    • Gasto médio por cliente;
    • Média de compras por cliente;
    • Itens na cesta por cliente

    4. CRM

    Objetivo: Monitorar a qualidade da base de clientes e o comportamento ao longo do tempo.

    Segmentações da base:

    • Base total de clientes no CRM;
    • Ativos;
    • Inativos recentes;
    • Clientes em risco de perda;
    • Perdidos;
    • Nunca compraram;
    • Novos clientes.

    Relacionamento e canais próprios:

    • Base total de cadastros no WhatsApp;
    • Novos cadastros no WhatsApp;
    • % de vendas identificadas;
    • % de cupons identificados.

    Resultados e Benefícios

    • Visão integrada de marketing, mídia e negócio;
    • Centralização da informação em dados confiáveis e referenciados;
    • Eliminação de leituras fragmentadas;
    • Decisões mais rápidas e embasadas;
    • Redução de retrabalho e custos operacionais;
    • Escalabilidade para análises históricas e comparativas;
    • Conexão entre performance digital e resultado físico.

    Onde a Heavy entra

    Na Heavy, dashboards não são apenas painéis de controle. São ferramentas estratégicas de gestão.

    Nosso papel vai além da visualização:

    • Entendemos o negócio;
    • Desenhamos a lógica de decisão;
    • Organizamos e integramos os dados;
    • Construímos a visualização;
    • Ajudamos a incorporar o uso no dia a dia da empresa.

    O dashboard é o meio. A decisão bem informada é o objetivo.


    Quer estruturar seus dados para decidir melhor?

    Se a sua empresa já investe em marketing e mídia, mas ainda sente dificuldade em enxergar o impacto real dessas ações no negócio, talvez o próximo passo seja organizar a informação antes de escalar o investimento.

    e entenda como um dashboard estratégico pode transformar dados em decisões mais seguras e eficientes.

  • Simplificando temas complexos na comunicação política

    Simplificando temas complexos na comunicação política

    O Covatti Filho é deputado federal reeleito e líder de um dos maiores partidos do Rio Grande do Sul, o Progressistas. Sigla que administra 164 prefeituras no estado e possui forte presença territorial. Esse contexto torna a comunicação do parlamentar estratégica não apenas para os eleitores gaúchos, mas também para sua base partidária e institucional.

    Além da atuação legislativa, Covatti Filho é um defensor histórico da agricultura gaúcha, abrangendo pequenos, médios e grandes produtores. Sua experiência como Secretário de Estado da Agricultura do Rio Grande do Sul, entre janeiro de 2019 e março de 2020, reforça sua autoridade técnica e política sobre o tema que orientou este projeto. Esse histórico não é acessório, ele é central para compreender a relevância da comunicação desenvolvida.

    Objetivo do Projeto

    O objetivo era criar um vídeo explicativo que não apenas divulgasse, mas explicasse de forma clara o conceito de securitização, tornando o tema compreensível para públicos diversos. A proposta envolvia:

    • Traduzir um assunto técnico e complexo;
    • Tornar a informação acessível ao público do campo e da cidade;
    • Contribuir para o entendimento e apoio ao tema no debate público;
    • Estimular o compartilhamento orgânico do conteúdo

    Para isso, optamos por um formato de animação feita à mão, no qual o desenho se constrói cena a cena, acompanhando o raciocínio da explicação.


    clareza, contexto e sensibilidade social

    Em março de 2024, a comunidade rural vivia um momento crítico. Dívidas acumuladas em função de períodos prolongados de seca e enchentes colocavam produtores em situação de extrema dificuldade. No Congresso Nacional, diferentes alternativas começaram a ser discutidas, e a securitização surgia como uma possível solução para reorganizar essas dívidas e oferecer fôlego financeiro aos produtores. O grande desafio era explicar esse tema de forma clara e compreensível, especialmente para um público que vivencia o problema, mas nem sempre domina os termos técnicos envolvidos. Apenas um vídeo falado não seria suficiente. Sem apoio visual, a explicação corria o risco de confundir mais do que esclarecer. Foi nesse momento que surgiu a ideia que norteou todo o projeto:

    “Se desenhar, todo mundo entende.”

    E foi exatamente isso que fizemos.


    O Processo

    Buscando eficiência criativa e clareza narrativa, o projeto foi estruturado em etapas bem definidas:

    • Roteirização;
    • Storyboard;
    • Desenho e gravação;
    • Edição e pós-produção.

    Cada fase tinha um papel fundamental na construção da compreensão.


    transformar complexidade em simplicidade

    O principal desafio começou no roteiro: como explicar um tema complexo de forma simples, sem perder precisão? A resposta foi o uso de metáforas visuais. Nem todos entendem o fracionamento ou a reorganização de dívidas financeiras, mas todos entendem a partilha de um bolo. A partir dessa analogia, construímos uma narrativa que conectava o cotidiano do campo a um exemplo simples e visualmente intuitivo.

    Na prática: Os primeiros 25 segundos contextualizam a realidade do agricultor, em seguida, o problema é apresentado e enfim a solução é explicada de forma direta.

    A securitização é traduzida por meio da analogia com o bolo. Na sequência, o vídeo informa que há um projeto em tramitação no Congresso, de autoria de um senador do mesmo partido, com o objetivo de viabilizar essa solução. Ao final, incluímos um chamado à ação simples e respeitosa, convidando o público a compartilhar o conteúdo com quem precisava entender o tema.

    Contexto -> Problema -> Solução -> Aprofundamento -> CTA

    clareza também é ordem

    O storyboard seguiu uma lógica direta: cada cena seria desenhada manualmente e acelerada na pós-produção. O ponto-chave estava na ordem de entrada dos elementos na folha, pois cada desenho precisava reforçar exatamente o que o roteiro explicava naquele momento. Nada era decorativo. Tudo tinha função didática.


    Desenho e Gravação

    O cenário foi estruturado de forma limpa e minimalista, para que toda a atenção se concentrasse na folha e no desenho.

    • Câmera posicionada de cima para baixo,
    • Fonte de luz natural à frente da mesa,
    • Desenho realizado cena a cena, respeitando rigorosamente o storyboard

    Essa disciplina visual foi essencial para garantir o entendimento progressivo da explicação.


    Edição e Pós-Produção

    Após a gravação, iniciamos a montagem: as cenas de desenho foram aceleradas nos momentos certos. Pausas foram inseridas quando o roteiro exigia mais atenção e o ritmo foi guiado pela locução. Optamos por utilizar a voz do próprio deputado, reforçando autoridade, legitimidade e proximidade com o público. Na etapa final, realizamos ajustes de cor, legendagem e inserção da marca. O vídeo estava pronto.


    Resultado Final

    O resultado foi um vídeo altamente bem recebido, com destaque para o número de compartilhamentos. Um conteúdo que cumpriu seu papel:

    • Explicar um tema complexo de forma simples;
    • Criar entendimento, não ruído;
    • Respeitar o momento social vivido pelo público;
    • Utilizar linguagem visual acessível e direta.

    Um exemplo claro de como boa comunicação não simplifica demais — ela torna compreensível.

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    Onde a Heavy entra

    Na Heavy, projetos políticos e institucionais exigem mais do que criatividade. Exigem responsabilidade, clareza e método. Nosso papel é:

    • Traduzir temas complexos;
    • Construir narrativas compreensíveis;
    • Escolher o formato certo para cada mensagem;
    • Garantir que a comunicação informe, conecte e gere entendimento.

    Especialmente quando o impacto vai além da comunicação — e toca a vida real das pessoas.


    Queremos construir a próxima narrativa de impacto com você.

    Se a sua mensagem é complexa, se o seu tema exige clareza e se o seu público precisa de entendimento, a Heavy tem o método e a experiência para transformar o desafio em resultado.

    vamos simplificar juntos.

  • Contar a história do legado da Rede Peruzzo

    Contar a história do legado da Rede Peruzzo

    O Peruzzo é uma das maiores redes supermercadistas do Rio Grande do Sul, com mais de 30 anos de história, forte presença regional, 28 lojas físicas e uma operação em constante expansão.

    A marca construiu sua trajetória sobre um crescimento sólido, gradual e consistente, mantendo forte conexão com as comunidades onde atua. Ao olhar para o futuro, o Peruzzo buscava reforçar esse legado, valorizando sua história sem perder o olhar estratégico para os próximos anos.

    Objetivo do Projeto

    O objetivo era contar a história de 31 anos da Rede Peruzzo por meio de um vídeo manifesto, capaz de revisitar sua fundação, destacar momentos-chave da trajetória, evidenciar expansões e apresentar números que comprovam o sucesso da jornada.

    Tudo isso com uma linguagem atual, autoral e alinhada ao posicionamento da rede. O objetivo principal era criar uma peça audiovisual que fosse além de um vídeo institucional, utilizando uma linguagem contemporânea e autoral alinhada ao posicionamento da rede. Essa peça deveria: gerar emoção, fortalecer a marca e seus valores, e estabelecer uma conexão entre o passado, o presente e o futuro da empresa.


    fugir do clichê sem elevar custos

    Desde o início, o desafio foi claro: fugir do óbvio sem aumentar custos e prazos. Duas possibilidades iniciais foram avaliadas:

    1. Gravações presenciais em diversas unidades, com depoimentos de colaboradores e clientes.
      Uma abordagem emocionalmente forte, porém com custos elevados, logística complexa e tempo de produção incompatível com o prazo disponível.
    2. Vídeo com locução ancorada em imagens de banco, baseado em um bom roteiro.
      Uma solução mais rápida e econômica, mas também a mais comum e previsível, o clichê em sua forma mais pura.

    Nenhuma das duas opções atendia plenamente ao desafio criativo e estratégico do projeto.


    animação autoral com IA

    E se contássemos essa história por meio de uma animação, com estilo próprio, imagens originais e liberdade criativa total?

    A ideia resolvia o problema do clichê, mas trazia um novo desafio. Se executada de forma tradicional, a animação teria um custo elevado e um prazo inviável. A alternativa foi clara e ousada: utilizar Inteligência Artificial como base do processo criativo.

    Naquele momento, a decisão envolvia risco. As ferramentas disponíveis ainda não ofereciam total maturidade nem consistência narrativa. Ainda assim, optamos por avançar, desenhando um processo que equilibrasse criatividade, tecnologia e controle de qualidade.


    método antes da execução

    Com um prazo apertado. estruturamos o projeto em frentes paralelas, garantindo agilidade sem perder profundidade. As etapas foram divididas em: roteirização, storyboard, arte e conceito, tecnologia e animação.

    Enquanto o roteiro era desenvolvido, a direção de arte já explorava possibilidades visuais, e o time de tecnologia avaliava e contratava ferramentas de IA adequadas para cada etapa do processo.

    Imagem de referência: Padaria Moderna – primeira loja Peruzzo em Bagé, RS.

    a história como protagonista

    O ponto de partida foi um mergulho profundo na história do cliente. Estudamos a trajetória do Peruzzo, mapeamos momentos-chave, identificamos marcos importantes e definimos o propósito central da narrativa. O roteiro foi construído para que a história de 31 anos fosse a verdadeira protagonista, sem excessos visuais que competissem com a mensagem. Após a aprovação, seguimos para a decupagem de cenas.


    ritmo e dinamismo para um manifesto

    O vídeo não deveria seguir tendências passageiras de internet. Tratava-se de um manifesto institucional, que precisava ser envolvente sem se tornar monótono. O storyboard foi pensado com atenção especial para: variação de enquadramentos, movimentos de câmera possíveis apenas em animação, dinamismo visual para manter ritmo e atenção.

    Elementos como lojas se formando, se desdobrando e sendo construídas em segundos ajudaram a traduzir crescimento e evolução de forma lúdica e intuitiva.


    fugir do óbvio também no visual

    Reforçando o desafio de fugir do clichê, optamos por não seguir estéticas já saturadas em projetos com IA, como estilos inspirados em Pixar ou animes do Studio Ghibli. Buscando originalidade, escolhemos o conceito de dobradura de papel. A ideia era representar a trajetória do Peruzzo de forma leve, elegante e discreta, sem exageros visuais. O estilo não deveria “gritar”, mas sim servir à narrativa, deixando a história e os valores da marca em evidência.


    IA aplicada com estratégia

    Para chegar ao resultado final, utilizamos cinco ferramentas diferentes de Inteligência Artificial, cada uma com uma função específica: geração da arte conceitual, criação da locução, com tom caloroso e inspirador, três ferramentas distintas para dar movimento, profundidade e vida às imagens.

    O processo foi intenso:

    • Mais de 100 prompts testados;
    • Quase 2 minutos de animação;
    • Montagem cuidadosa, pós-produção e legendagem.

    Tudo pensado para garantir consistência visual, fluidez narrativa e impacto emocional.


    Resultado Final

    O projeto resultou em um vídeo manifesto singular, com identidade própria, imagens originais e uma narrativa que honra o passado enquanto aponta para o futuro. Uma peça que valoriza a história de uma das marcas mais importantes do varejo gaúcho. Reforça propósito e legado e utiliza tecnologia de forma estratégica, não como fim, mas como meio. Um conteúdo à altura da trajetória do Peruzzo e do futuro que a marca projeta.

  • Humanização com Embaixadora Digital de IA

    Humanização com Embaixadora Digital de IA

    A Supernova é uma MVNO (Operadora Móvel de Rede Virtual) vinculada à Vivo, com mais de 50 mil clientes ativos e atuação em todo o Brasil. Uma empresa de alcance nacional, com múltiplos produtos e um posicionamento em constante evolução dentro do mercado de telecomunicações.

    humanizar a marca e escalar a comunicação

    O principal desafio do projeto foi humanizar a comunicação da Supernova, tornando a explicação de seus produtos mais clara, didática e acessível — especialmente em ambientes onde o conteúdo em vídeo é protagonista, como as redes sociais.

    Além disso, havia restrições estratégicas importantes:

    • Não utilizar interlocutores humanos
    • Garantir dinamismo e clareza na comunicação
    • Manter consistência de posicionamento
    • Escalar produção de conteúdo com agilidade e eficiência

    O desafio, portanto, não era apenas criativo. Era estratégico, tecnológico e operacional.

    criar uma embaixadora digital 100% escalável

    O objetivo da Heavy foi desenvolver uma embaixadora digital criada com Inteligência Artificial, que representasse a marca e seus valores, tornando-se o principal ponto de contato da Supernova com seus clientes.

    Essa embaixadora deveria:

    • Apresentar produtos e serviços
    • Tirar dúvidas do público
    • Interagir com a audiência
    • Atuar em diferentes plataformas e formatos
    • Manter linguagem próxima e humanizada

    Tudo isso com baixo custo de produção, alta velocidade de desdobramento e total consistência visual e emocional.

    da ideia à personagem viva

    A personagem Raiza já existia dentro da Supernova, porém de forma limitada e pouco explorada, quase como um elemento visual estático.

    Nosso trabalho foi transformar um conceito em uma personagem viva, com personalidade, comportamento e presença real na comunicação da marca.

    Para isso, realizamos um estudo aprofundado de persona, criando o perfil de uma jovem adulta, urbana, conectada, atualizada e alinhada ao público da Supernova.
    A personagem precisava funcionar em diferentes contextos, expressar emoções variadas e manter coerência em todas as aparições.

    Inteligência Artificial aplicada à criação de marca

    Após avaliar alternativas tradicionais, como modelagem 3D e animação 2D, a Heavy optou por uma solução mais eficiente e escalável: Inteligência Artificial generativa.

    O processo envolveu:

    • Estudo de personagem
    • Criação e refinamento de prompts
    • Geração de dezenas de variações visuais
    • Treinamento de ferramentas de IA
    • Automação de processos criativos

    Em poucos dias, já era possível gerar imagens da Raiza em diferentes roupas, poses e expressões emocionais, mantendo consistência absoluta — um fator essencial para branding e performance digital.

    dando voz à embaixadora digital

    O passo seguinte foi transformar a personagem em um ativo de comunicação em vídeo.
    Não bastava movimento: ela precisava falar, explicar serviços, convidar o público para ações e gerar conexão real.

    Nesse estágio, a Heavy atuou na fronteira da tecnologia, acompanhando a evolução constante das ferramentas de IA e ajustando o processo criativo semana após semana.

    Após pouco mais de dois meses de desenvolvimento, o resultado superou as expectativas iniciais.

    um novo posicionamento para a marca

    Mais do que criar uma personagem animada, a Heavy entregou à Supernova um novo rosto para a marca.

    A embaixadora digital passou a:

    • Humanizar a comunicação
    • Explicar produtos de forma clara e acessível
    • Interagir com usuários sem a necessidade de interlocutores humanos
    • Escalar conteúdo com rapidez
    • Reduzir custos e tempo de produção

    O principal resultado foi a humanização da marca aliada à eficiência operacional, mostrando como estratégia, criatividade e Inteligência Artificial podem trabalhar juntas para gerar valor real.


    Quer humanizar sua marca e escalar sua comunicação
    com a eficiência da Inteligência Artificial?

    A Heavy transforma desafios de branding e conteúdo em soluções escaláveis e humanas. Se o seu negócio precisa de um novo rosto, vídeos dinâmicos ou redução de custos operacionais, fale conosco.

    Transforme sua comunicação com a Inteligência Artificial.

  • Organização estratégica de pré-campanha Eleitoral

    Organização estratégica de pré-campanha Eleitoral

    Vereadora Tati - pré-campanha

    A Tatiane Frizzo, então vereadora de Caxias do Sul, contratou a Heavy com foco exclusivo na organização e estruturação estratégica da pré-campanha eleitoral.

    Entre os principais destaques de sua trajetória política estão: Aproximadamente um mandato e meio de atuação parlamentar, com mais de 80% das promessas de campanha cumpridas, mesmo antes do encerramento do mandato; forte presença nos bairros e atuação presencial constante; Reconhecimento público anterior como Rainha da Festa da Uva, um ativo simbólico importante de conexão com a comunidade.

    Havia, portanto, conteúdo, história e entrega real. O desafio era transformar tudo isso em uma estratégia clara, organizada e comunicável.

    excesso de entregas e pouco tempo

    Na pré-campanha da vereadora Tatiane Frizzo, enfrentamos o que chamamos internamente de “um bom problema”: havia excesso de histórias, ações e entregas para contar. O desafio central não era criar feitos, mas:

    • Organizar tudo dentro de um conceito único;
    • Construir um posicionamento claro;
    • Preparar o terreno para a campanha eleitoral de 2024.

    Além disso, havia uma particularidade importante do perfil da cliente: sua atuação sempre foi fortemente baseada no contato presencial, no cara a cara, com menor familiaridade com gravações em vídeo e comunicação direta para a câmera. A estratégia precisou respeitar essa realidade e evoluir junto com ela.

    Processos antes da estratégia

    Antes de falar de comunicação, falamos de processos. O alinhamento entre a Heavy e o gabinete da vereadora foi peça-chave para o sucesso do projeto. Para garantir execução de alto nível, estruturamos:

    • Reuniões semanais fixas, com data e horário definidos;
    • Reuniões pontuais sempre que necessário;
    • Apresentação de progresso toda sexta-feira;
    • Novas demandas com prazos confortáveis, porém inegociáveis.

    Essa rotina trouxe previsibilidade, organização e velocidade. Elementos essenciais em um período pré-eleitoral.

    A estratégia de comunicação

    Na comunicação, atuamos com diversificação e fortalecimento de canais, criando presença onde fazia mais sentido para o público:

    • Criação do TikTok;
    • Fortalecimento do Instagram, aquisição de selo de verificação de autoridade;
    • Retomada estratégica do Facebook.

    A gestão de conteúdo foi organizada em quatro pilares centrais, que sustentaram toda a pré-campanha.


    História

    Resgatamos a trajetória da vereadora como Rainha da Festa da Uva, conectando gerações e ativando um capital simbólico muito forte na cidade. Criamos um bate-papo entre cortes de diferentes anos e a atual, gravado em formato de video cast, ao ar livre, em um ambiente que remetia a uma vinícola.

    Resultados:

    • Mais de 60 minutos de gravação;
    • Conteúdo atemporal e de interesse público;
    • Mais de 15 cortes, distribuídos e impulsionados nas redes sociais.

    Prestação de contas

    Do ponto de vista organizacional, este foi o pilar mais complexo. Com quase 30 entregas diferentes, representando mais de 80% das promessas cumpridas, era necessário criar um conceito forte, simples e facilmente reconhecível. Foi assim que nasceu o slogan “Tati Faz”. O slogan se transformou em um quadro fixo, dando origem a 29 vídeos, cada um apresentando uma entrega concreta do mandato. Em sintonia com o gabinete, responsável por listar temas e fornecer banco de imagens, a Heavy:

    • Escreveu os roteiros;
    • Organizou a produção em linha;
    • Criou um fluxo eficiente de gravação, edição e publicação.

    Tudo isso dentro de um prazo extremamente curto: menos de 45 dias antes do início oficial da campanha.


    Mandato

    O gabinete da vereadora já realizava um bom trabalho ao longo do mandato. O papel da Heavy foi organizar, estruturar e dar forma a esse conteúdo. Centralizamos as informações em formatos definidos e temáticas claras, organizando as pautas defendidas pela parlamentar. Entre as ações realizadas, destacam-se:

    • Vídeo de apresentação para novos eleitores;
    • Vídeos de posicionamento sobre temas diversos;
    • Web série “Mulheres da Inspiração Conquista”.

    Bairros

    Uma das marcas mais fortes do mandato da vereadora sempre foi a presença constante nos bairros. O desafio era mostrar o que já havia sido feito, de forma clara e replicável. Criamos o slogan “Tem quem olhe por ti”, sempre complementado com o nome do bairro visitado. A proposta era simples e poderosa: mostrar que existe uma representante ativa, presente e comprometida, acompanhando demandas e cobrando soluções junto ao poder público. Resultados:

    • Roteirização, gravação e edição de 7 vídeos em bairros diferentes;
    • Cada vídeo mostrando uma demanda encaminhada e finalizada pela vereadora.

    Resultados da pré-campanha

    A pré-campanha ocorreu do início de fevereiro até a véspera do início oficial da campanha eleitoral de 2024. Nesse período, a Heavy entregou:

    • Posicionamento claro;
    • Organização estratégica de pautas;
    • Roteirização, animações, captações e edições;
    • Consultoria em marketing político e digital;
    • Gestão de tráfego pago.

    O resultado foi um início de campanha estruturado, com mensagens claras, objetivos definidos e metas tangíveis, transformando volume de entregas em narrativa estratégica.


    Pronto para transformar a história do seu mandato em estratégia de sucesso?

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