Política de Privacidade – Heavy Agência LTDA

Última atualização: novembro de 2025
Site: https://heavyagencia.com.br

1. Quem somos

A Heavy Agência LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 37.184.201/0001-04, com sede na Av. Ipiranga, 8484 – Porto Alegre, RS, é responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site e em seus subdomínios.

Nosso compromisso é simples: respeitar sua privacidade e garantir que seus dados sejam tratados com segurança, transparência e responsabilidade.

Em caso de dúvidas sobre esta política, você pode entrar em contato pelo e-mail: hello@heavyagencia.com.br.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar informações pessoais e de navegação por meio de:

  • 📩 Formulários de contato (nome, e-mail, mensagem)
  • 📰 Formulários de newsletter
  • 📊 Cookies e ferramentas analíticas (Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads)
  • 💬 Integração com WhatsApp e Chatbot
  • 📈 Dados de campanhas (nomes, e-mails e informações fornecidas por meio de anúncios e formulários)

Essas informações são fornecidas diretamente por você ou coletadas automaticamente durante a navegação no site. Quando houver consentimento.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Responder mensagens e solicitações enviadas pelos formulários
  • Enviar comunicações, novidades e campanhas da Heavy
  • Realizar análises internas de desempenho e remarketing
  • Aprimorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido

Não utilizamos seus dados para fins que não estejam descritos aqui.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros na Hostinger, com acesso restrito e controlado por medidas técnicas adequadas.

Mantemos seus dados por até 365 dias, a menos que haja solicitação de exclusão antes desse período.

5. Compartilhamento de informações

A Heavy pode compartilhar dados de navegação com plataformas de terceiros, exclusivamente para fins analíticos e publicitários, incluindo:

  • Google Analytics
  • Meta (Facebook/Instagram)
  • Google Ads

Nenhuma informação pessoal é vendida, cedida ou divulgada fora dessas finalidades.

6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Acessar as informações que temos sobre você
  • Solicitar correção ou atualização de dados
  • Pedir a exclusão definitiva de seus dados pessoais
  • Revogar o consentimento de uso a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para hello@heavyagencia.com.br.

7. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e entender como nosso site é utilizado. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies, conforme informado em nosso banner de consentimento.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou adequações legais. A data de atualização sempre será informada no início desta página.

Recomendamos que você revisite este documento de tempos em tempos para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

9. Fale conosco

Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: hello@heavyagencia.com.br
🏢 Endereço: Av. Ipiranga, 8484 – Porto Alegre, RS
🌐 Site: https://heavyagencia.com.br